Warnung vor unseriösen Telefon- und Haustürgeschäften

Die Stadtwerke Verden warnen aktuell vor unlauterer Telefon- und Haustürwerbung.

Derzeit werden im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Verden vermehrt Kunden angerufen oder persönlich aufgesucht, mit dem Ziel, Strom- und Erdgaslieferverträge zu verkaufen.

In den bekannten Fällen haben die Betroffenen in gutem Glauben ihre persönlichen sowie vertraglichen Daten durchgegeben, da der Anbieter glaubhaft versichert hat, lediglich ein unverbindliches Angebot zu erstellen. In Wirklichkeit erhalten die Opfer dieser Verkaufsmethode anstatt eines unverbindlichen Angebotes einen Vertragsabschluss per Post. Grundsätzlich sind solche Verträge erst einmal gültig, es gilt allerdings eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Schnelles Reagieren ist daher notwendig. Leider gehen den Kunden die Vertragsunterlagen bewusst in der Regel erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zu.

Die Stadtwerke Verden weisen ausdrücklich darauf hin, dass Vertragsdaten wie Kontodaten zu behandeln sind und niemals am Telefon oder an der Haustür herausgegeben werden sollten. Die Stadtwerke empfehlen ferner, sich im Zweifelsfall telefonisch mit dem Kundencenter der Stadtwerke Verden in Verbindung zu setzen oder dieses persönlich aufzusuchen. Die Mitarbeiter des Kundencenters stehen den Betroffenen gerne unter der Telefonnummer 04231 915-0 zur Verfügung.